Puestos Vacantes en Aguada y Hormigueros.

Responsabilidades:

• Asistir al Encargado del Departamento de Frente en sus gestiones encaminadas a que el departamento a su cargo y la tienda en general cumpla con los objetivos y estándares de la empresa con relación a administración, limpieza, productividad, mercadeo, mantenimiento preventivo o correctivo de equipos, y/o  excelencia en el servicio al cliente.
• Reconocer los objetivos y prioridades del Departamento de Front End, a fines de tomar decisiones y llevar a cabo acciones afirmativas oportunas, asertivas y legalmente viables para alcanzar dichos objetivos o atender dichas prioridades cuando se encuentre a cargo del Departamento de Front End.
• Asegurarse de que los clientes reciban un trato rápido, cortes y eficiente en el Departamento de Front End.
• Observar periódicamente a los cajeros y asegurarse de que estos realizan sus labores diligentemente, brindando un servicio respetuoso al cliente y marcando los artículos conforme sus respetivos precios de venta, según establecidos por la empresa.
• Velar por la integridad de los procedimientos y/o transacciones económicas que se llevan a cabo en el Departamento de Front End, tanto en la oficina como en las cajas registradoras, como en la sección de servicio al cliente, de forma tal que se realicen correctamente y conforme los procedimientos implementados por la empresa. Lo anterior incluye, sin que el listado sea taxativo, procedimientos de Void o Void Total, suspensiones de compras, igualaciones de precios, cambios de mercancías y otros.
• Asegurarse de que todos los procedimientos y/o transacciones económicas que se llevan a  cabo en el Departamento de Front End cumplan fielmente con las leyes y reglamentos correspondientes a cobro de la Tarjeta de la Familia (EBT), cobro del IVU, prevención de lavado de dinero, cumplimiento de envío de valores (Western Union) y/o cualesquiera otros aplicables.
• Asegurar la integridad de la nómina del Departamento de Front End, procurando evitar que los empleados incurran en horas extras, laboren en periodo de toma de alimentos o laboren durante horas que no fueron programadas sin autorización de sus supervisores, en especial el gerente.
• Asistir al Encargado del Departamento del Frente en sus gestiones dirigidas a procurar una adecuada organización del Departamento de Front End , tanto en la oficina como en sus demás áreas, asegurándose, entre otras cosas, que los expedientes de los empleados que obran en la sucursal se encuentren en un lugar seguro en el que su confidencialidad sea salvaguardada.
• Asegurarse de que el Departamento de Front End se encuentre limpio y libre de plagas o cualquier otra fuente de contaminación.
• Asegurarse de salvaguardar la integridad de los bienes, equipos y materiales que se utilicen en el  Departamento de Front End, velando porque se les dé un uso, limpieza y/o mantenimiento adecuado; que se prevenga que causen o sufran daños  y/o que se remuevan de los predios de la empresa sin una autorización expresa para ello.
• Asegurarse de reportar y tomar medidas asertivas y oportunas para atender lesiones y/o accidentes sufridos por empleados, clientes y/o cualesquiera otras personas que se encuentren en las inmediaciones del Departamento de Front End.
• Asegurarse de reportar y tomar medidas asertivas y oportunas para atender situaciones en las que equipos, materiales, bienes y/o mercancías de la empresa sufran daños o sean objeto de vandalismo, sabotaje, hurto o apropiación ilegal.
• Asegurarse de reportar y tomar medidas asertivas para atender situaciones irregulares que se presenten en el Departamento de Front End y/o las transacciones que se realizan en el mismo, incluyendo cualquier discrepancia en cantidades de dinero.
• Asistir al Encargado de Frente en sus gestiones encaminadas a asegurarse de que los empleados del Departamento de Front End reciban los adiestramientos, readiestramientos, capacitaciones, entre otros, necesarios para realizar una labor de excelencia.
• Asegurarse de que los empleados del Departamento de Front End cumplan cabalmente con todas las normas, reglas e instrucciones establecidas en el Reglamento de Personal y otras comunicaciones empresariales presentes o futuras que contengan normas y/o instrucciones para el personal; tomando medidas correctivas, afirmativas y/o disciplinarias asertivas y oportunas para cumplir con dichos objetivos.
• Asegurarse de promover tanto en el Departamento de Front End como en la tienda en general un ambiente de trabajo libre de discrímenes ilegales, hostigamiento sexual, acoso moral y/o cualesquiera otras conductas que atenten contra la dignidad de nuestros empleados o tengan la intención o el efecto de afectar ilegalmente su sana estadía en el empleo.
• Otras funciones que sean acorde con la naturaleza de su puesto o estén relacionadas con las operaciones del Front End.

Si le interesa unirse a nuestra familia envíe la Solicitud de Empleo debidamente completada al siguiente correo electrónico: [email protected] También la puede enviar  por correo regular dirigido a la Oficina de Recursos Humanos, a la siguiente dirección: P.O. Box 3389, Mayagüez PR 00681 o entregarla personalmente en el counter de Servicio al Cliente del Supermercado Mr. Special de su preferencia.

Solicitud de Empleo